Sistema de hidromasaje
- Bombas de agua
- Chorros de agua
- Calentadores de agua
- Succiones
- Control de aire e interruptores
- Mangueras y accesorios
Ofrecemos servicios integrales de producción de moldes OEM con la capacidad de abrir moldes rápidamente, completando el desarrollo del molde en tan solo 30 a 40 días. Además de los moldes mecánicos tradicionales, también ofrecemos servicios de modelado manual altamente rentables para reducir significativamente los costos de desarrollo del molde.
A través de servicios de personalización personalizados, podemos convertir sus ideas y conceptos en soluciones de diseño prácticas, ofrecer orientación de diseño alineada con las tendencias de la industria y proporcionar diseños preliminares cuando sea necesario, reduciendo efectivamente sus costos de diseño.
Ofrecemos de 1 a 2 muestras gratis, pero deberá pagar el envío. Esta es la forma más rápida de comprobar la calidad y reducir riesgos. Además, para algunos productos de mayor valor, se puede eximir el costo de la muestra al realizar un segundo pedido.
Las muestras se pueden enviar por vía aérea o exprés, como DHL, UPS, FEDEX, TNT, EMS, etc., y suelen entregarse en un plazo de 7 días. (Algunos artículos grandes podrían no ser aptos para el transporte aéreo).
No solo brindamos información profesional y detallada del producto, sino que también combinamos las características del producto con sus necesidades, recomendamos los productos más adecuados o alternativas relacionadas, personalizamos soluciones personalizadas para usted y ampliamos su espacio de elección.
No solo contamos con nuestra propia planta de producción, sino que también hemos establecido estrechas relaciones de cooperación con numerosas fábricas de alta calidad. Si tiene dificultades para encontrar los accesorios adecuados en su zona, con gusto le ayudaremos a encontrar la solución más adecuada.
Cada producto viene con instrucciones detalladas, manuales de instalación y guías de usuario para garantizar que pueda dominar fácilmente los pasos de uso e instalación del producto.
Para algunos accesorios (como jets, manijas para duchas, etc.), proporcionamos parámetros técnicos detallados y descripciones de materiales para que comprenda su rendimiento, especificaciones y ámbito de aplicación. La mayoría de nuestros productos incluyen un manual de instrucciones. Si no está seguro de cómo instalar los accesorios, también le proporcionaremos un video de instalación detallado.
Hydrorelax lleva más de 20 años en el mercado y ha optimizado su cadena de suministro. Además de nuestras propias fábricas, también hemos integrado cientos de fábricas de piezas para ofrecerle los servicios más completos de suministro de piezas.
Hydrorelax ofrece miles de modelos de productos, que abarcan bañeras, spas y duchas, y se pueden personalizar. Para cualquier modelo y estilo que necesite, le proporcionaremos una gama completa de soluciones.
Si su pedido mínimo no es muy alto, nos pondremos en contacto con usted. Nos centramos siempre en el cliente y nos comprometemos a ofrecerle soluciones flexibles según sus necesidades.
Nos basamos en los datos públicos de exportación de China, de confianza, y combinamos la retroalimentación de clientes de diversos países, lo que nos permite recopilar y analizar continuamente datos de mercado de primera mano. Este profundo conocimiento nos ayuda a comprender con precisión las últimas tendencias del mercado global y a proporcionar pronósticos de tendencias y datos que respaldan una amplia gama de productos.
Al ofrecer sugerencias prácticas para las estrategias de productos y la planificación de mercado de los clientes, esta información les ayuda a aprovechar las oportunidades de mercado de manera más efectiva, contribuyendo en última instancia al crecimiento estratégico del negocio.
Una vez realizado su pedido, le enviaremos de inmediato una factura comercial detallada con todos los detalles del pedido, incluyendo las especificaciones del producto, la cantidad, la fecha de entrega prevista y cualquier requisito de calidad específico. Además, implementaremos un sistema de informes de progreso de producción para realizar un seguimiento transparente de todas las etapas de producción y ajustar el plan según sea necesario para garantizar una entrega puntual, cumpliendo o incluso superando sus expectativas.
Antes de la producción, proporcionaremos a los clientes muestras de preproducción. La producción comenzará oficialmente solo después de que el cliente confirme la muestra.
Durante el proceso de producción, nos comunicamos periódicamente con los clientes, informamos sobre el progreso de la producción y confirmamos rápidamente cualquier problema que pueda afectar la calidad o el tiempo de entrega.
Tras la finalización de la producción, todos los productos terminados se someterán a una exhaustiva inspección de calidad. Al mismo tiempo, confirmaremos con el cliente los requisitos de embalaje, incluyendo marcas y etiquetas.
Antes del envío, proporcionaremos a los clientes el informe de inspección final y fotografías, y solo realizaremos el envío después de confirmar que el producto es correcto.
Entendemos que la entrega a tiempo es vital para su negocio.
Hydrorelax colabora estrechamente con empresas de logística para ofrecer soluciones flexibles, incluyendo transporte marítimo, aéreo y mensajería. Seleccionamos el método de transporte según las necesidades específicas de nuestros clientes y lo rastreamos en tiempo real para garantizar que el envío llegue a tiempo.
Si el producto está en stock, el plazo de entrega más rápido es de 7 a 15 días (dependiendo de su región). Si necesita fabricarlo, el plazo de entrega comienza a contar desde el momento del pago del depósito y se enviará en un plazo aproximado de 25 a 40 días . Si necesita recibir el producto antes de una fecha específica, no dude en contactarnos.
En el plan de transporte, somos muy conscientes de que el espacio y el peso de cada contenedor tienen su límite superior, y planificaremos razonablemente y mediremos con precisión de acuerdo con las necesidades reales de los clientes para maximizar el uso del contenedor.
Ya sean requisitos de embalaje especiales para diferentes productos (como paletas de madera, embalaje de espuma) u optimización del peso de la carga, lo consideraremos completamente para garantizar que se carguen más mercancías dentro del límite de peso.
En el caso de múltiples accesorios, múltiples lotes y envíos multicanal, proporcionamos listas detalladas de adquisiciones, envíos y finanzas para garantizar que los accesorios se puedan enviar de manera uniforme y eficiente, a fin de evitar que la demora de un solo accesorio afecte el progreso general de producción del cliente.
Por supuesto, siempre tomamos en cuenta sus necesidades. Ya sea para concentrarnos en el envío unificado de múltiples estilos de productos o para optar por envíos en lotes basados en el principio de eficiencia de tiempo, optimizaremos el plan logístico al máximo para brindarle servicios de transporte más eficientes.
En el proceso de comunicación estándar, como la confirmación del tamaño del producto, el método de empaque y las condiciones de pago, nuestra principal tarea es utilizar nuestros conocimientos profesionales para responder proactivamente a las preguntas de los clientes, aclarar dudas y garantizar la precisión de toda la información del producto y los datos del pedido. Ante situaciones complejas que puedan surgir, también damos gran importancia a la comunicación temprana para prevenir posibles problemas.
En caso de fuerza mayor, como el aumento de las tarifas de flete marítimo, retrasos en los envíos y otras emergencias, comunicaremos rápidamente la situación a nuestros clientes, les proporcionaremos información transparente y les propondremos soluciones adecuadas. Independientemente de la etapa del pedido, siempre priorizamos los intereses de nuestros clientes para que tengan una comprensión clara y plena confianza durante todo el proceso de cooperación.
Para nuestros clientes VIP, ofrecemos servicios financieros flexibles de OA para ayudarles a optimizar la gestión de capital y simplificar el proceso de adquisición. Gracias a este servicio, los clientes pueden disfrutar de precios preferenciales exclusivos y, además, podemos ofrecerles un ciclo de pago más largo para facilitar la rotación de capital. Esto no solo les ayudará a aliviar la presión del flujo de caja, sino que también les permitirá ampliar la oferta de mercado y aprovechar las oportunidades con mayor rapidez durante la temporada alta.
Durante todo el proceso de pedido, proporcionamos planes de financiación detallados y cronogramas de pago personalizados para garantizar que los clientes puedan comprender claramente el progreso y el uso de los fondos de cada pedido, haciendo que el proceso de cooperación sea más eficiente y sin preocupaciones.
Si encuentra algún problema durante la instalación o el uso del producto, le ofreceremos soporte técnico detallado y fácil de entender a través de varios canales, incluidos tutoriales en vídeo paso a paso, guías gráficas en nuestro blog y asistencia en tiempo real a través de chat o vídeo.
Si el producto presenta algún problema de calidad durante el periodo de garantía, ofrecemos al menos un año de garantía por cada producto. Si los accesorios que recibe presentan defectos de fabricación evidentes, por favor, descríbalos detalladamente y adjunte fotos o vídeos relevantes para que podamos confirmar los problemas principales del producto lo antes posible.
Si el producto es efectivamente defectuoso, organizaremos un reemplazo o un reenvío de acuerdo con el compromiso del contrato y cubriremos los costos asociados.
Si el defecto no se puede reparar o reemplazar, se devolverá de acuerdo con los términos del contrato y se devolverá y reembolsará el producto no calificado.
En algunos casos, si el producto tiene algunos defectos y aún así está dispuesto a aceptarlo, le brindaremos una compensación o un descuento como compensación.
Después de la entrega del producto, realizamos encuestas periódicas de satisfacción del cliente y construimos asociaciones sólidas a largo plazo a través del seguimiento continuo del cliente para garantizar un mejor cumplimiento de las necesidades cambiantes y mantenernos al tanto de las últimas tendencias del mercado.
A través de estadísticas y análisis comparativos, podemos detectar cambios en la demanda de ciertas funciones o características en el mercado, y luego ajustar e innovar el diseño del producto, presentar rápidamente nuevos productos a los socios y ayudar a nuestros clientes a crecer de manera constante.
Para garantizar que nuestros clientes no tengan ninguna preocupación al usar nuestros productos, ofrecemos soporte técnico multinivel y servicios de resolución de problemas. Nuestro equipo de posventa cuenta con amplios conocimientos profesionales y experiencia práctica, y puede responder con rapidez a las diversas necesidades técnicas de nuestros clientes. Ofrecemos soporte específico de las siguientes maneras:
Nuestro equipo técnico puede brindar orientación mediante videollamadas o chat en línea. Si los clientes tienen algún problema, pueden contactar directamente con nuestro equipo para recibir asistencia personalizada en línea a tiempo.
Para operaciones complejas o puesta en marcha de equipos, proporcionamos videos instructivos detallados para ayudar a familiarizarse con cada detalle del producto y evitar posibles problemas.
En caso de necesitar soporte técnico, podemos realizar diagnósticos remotos para identificar y resolver rápidamente problemas técnicos. Incluso si no es posible la conexión remota, nuestro equipo guiará a los clientes para solucionar los problemas del equipo, analizarlos y solucionarlos paso a paso hasta que se restablezca su funcionamiento normal.
Para ayudar a los clientes a comenzar rápidamente y solucionar problemas comunes, proporcionamos manuales técnicos detallados y documentos de preguntas frecuentes, que cubren la instalación del producto, la puesta en servicio y los métodos de solución de problemas para fallas comunes, para ayudar a los clientes a resolver algunos problemas menores por sí mismos y acortar el tiempo de espera.
Somos más que un simple proveedor de componentes para equipos de baño y spa, Hydrorelax cuenta con un equipo experimentado dedicado a brindarle soluciones profesionales y personalizadas.